الجمعة 28/فبراير/2025 - 12:07 ص

وجه جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، عدة نصائح للمواطنين لتجنب المخاطر الناتجة عن سوء الأحوال الجوية، خاصة في حالة سقوط الأمطار، بهدف تعزيز الوعي لدى المواطنين لضمان سلامتهم.

نصائح لتجنب مخاطر الكهرباء عند سقوط الأمطار

ولتجنب المخاطر المرتبطة بالكهرباء، يوصي جهاز تنظيم مرفق الكهرباء باتباع النصائح التالية:

• الابتعاد عن مهمات الكهرباء بالشوارع.
• تجنب الاقتراب من أعمدة الإنارة، الأكشاك، أو الكابلات الكهربائية، إذ تزداد خطورتها خلال الأمطار.
• عدم لمس الأسلاك المكشوفة.
• وفي حالة ملاحظة وجود أسلاك كهربائية مكشوفة، يجب الابتعاد عنها تمامًا وعدم محاولة التعامل معها.
• الإبلاغ الفوري عن أي مشكلات.
• اتصل بالخط الساخن للكهرباء عبر الرقم 121 فورًا للإبلاغ عن مواقع الأسلاك المكشوفة أو أي أعطال تخص مهمات الكهرباء.
• إبلاغ السلطات المحلية.
• أبلغ الحي أو الوحدة المحلية عن أي أعطال تتعلق بأعمدة الإنارة أو أي تهديدات أخرى تتعلق بالكهرباء في محيطك.

توعية الأطفال

• يجب توعية الأطفال بخطورة الاقتراب من أعمدة الإنارة أو لمس أي معدات كهربائية خلال سقوط الأمطار.

وأكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أن اتباع هذه الإرشادات يضمن تقليل المخاطر الناتجة عن الكهرباء في الأجواء الممطرة، ويساهم في حماية الأرواح والممتلكات.

تعامل وزارة الكهرباء مع الطوارئ خلال رمضان

تولي وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، اهتماما كبيرا باتخاذ جميع التدابير والاحتياطات اللازمة، استعدادا لدخول شهر رمضان المبارك 2025، إذ اتخذت مجموعة من التدابير لضمان توفير خدمة كهرباء متميزة للمواطنين خلال الشهر الكريم.

وفي هذا الصدد، أكد مصدر مطلع بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الوزارة تعمل بجهود مضاعفة لتلبية احتياجات المستهلكين بأعلى مستوى من الجودة خلال شهر رمضان، مشيرا إلى تخصيص خط ساخن (121) للإبلاغ عن أي أعطال أو مشكلات في الكهرباء، والذي يعمل على مدار الساعة لتسهيل التواصل مع المواطنين.

وأضاف المصدر لـ القاهرة 24، أنه جرى إطلاق منصة إلكترونية جديدة تهدف إلى تسهيل الإجراءات على الجمهور، إذ يمكن للمواطنين التقديم بسهولة لتركيب العدادات أو تعديل بيانات المشتركين، بالإضافة إلى جميع الخدمات المتعلقة بالكهرباء.